1. Cine oferă platforma
Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează folosirea platformei software SwitchOn, disponibilă la adresa switchon.ro și pe subdomeniile acesteia. Platforma este oferită de SwitchOn, persoană fizică, autorul platformei. Ne poți contacta la gramadaioan98@gmail.com.
2. Definiții
- Platforma: aplicația SwitchOn, cu toate funcțiile ei: programări, calendar, panou zilnic, programare online, notificări, fotografii, istoric al vehiculelor, ecran pentru sala de așteptare, aplicația instalabilă și altele.
- Stația sau Clientul: persoana juridică sau persoana fizică autorizată care operează o stație de inspecție tehnică periodică și care folosește Platforma.
- Utilizatorii: administratorii și inginerii Stației, cărora Stația le creează conturi în Platformă.
- Șoferii: persoanele care se programează la Stație, inclusiv online.
- Programul pilot: perioada de lansare a Platformei, în care Stațiile o folosesc gratuit, în condițiile de mai jos.
3. Acceptarea Termenilor
Prin crearea contului sau prin folosirea Platformei, Stația și fiecare Utilizator confirmă că au citit și acceptă acești Termeni. Persoana care îi acceptă în numele Stației declară că are dreptul să o reprezinte. Platforma se adresează profesioniștilor. Relația dintre Furnizor și Stație nu este una cu un consumator.
4. Programul pilot gratuit
- Gratuitate. În Programul pilot, Platforma se folosește gratuit. Nu se cere nicio plată, nu se cer date de card și nu se emit facturi.
- Durata. Perioada gratuită este, de regulă, de 6 luni de la activarea contului. Data exactă apare în pagina „Abonament” din contul Stației. Furnizorul o poate prelungi oricând.
- Funcțiile. Funcțiile disponibile sunt cele ale pachetului activat pentru Stație, comunicat la înscriere.
- După perioada gratuită. Înainte de final, te vom contacta. Continuarea folosirii Platformei după Programul pilot, inclusiv în condiții cu plată, se face doar cu acordul tău expres și pe baza unui contract separat. Nimic nu se plătește automat și nu se transformă singur în abonament plătit.
- Dacă nu continui. La sfârșitul perioadei, accesul poate fi suspendat. Datele Stației se păstrează cel mult 90 de zile, timp în care poți cere exportul lor. Apoi se șterg definitiv (secțiunea 11).
- Părerea ta. Ne ajută să ne spui ce merge și ce nu. Putem folosi sugestiile tale ca să îmbunătățim Platforma, fără nicio obligație față de tine. Nu vom face publice numele Stației sau date despre activitatea ei fără acordul tău.
5. Contul și accesul
- Fiecare Stație primește o adresă proprie (de forma numestatie.switchon.ro) și un cont de administrator, care poate invita ingineri și le poate stabili drepturile.
- Conturile sunt personale. Stația răspunde pentru păstrarea confidențialității parolelor și pentru acțiunile efectuate din conturile Utilizatorilor săi.
- Stația ne anunță imediat dacă suspectează o folosire neautorizată a unui cont.
- Pentru siguranță, Platforma poate bloca temporar un cont după mai multe încercări greșite de autentificare.
6. Platformă în dezvoltare
Platforma este în perioada de lansare și se îmbunătățește continuu. Funcțiile se pot schimba, se pot adăuga sau, cu notificare, se pot elimina. Depunem eforturi rezonabile ca Platforma să funcționeze permanent și corect, dar o oferim gratuit, „așa cum este”, fără garanția funcționării neîntrerupte sau lipsite de erori. Pot exista întreruperi pentru mentenanță sau cauzate de factori independenți de noi, cum ar fi furnizorii de internet, de găzduire sau situațiile de forță majoră.
Îți recomandăm să ai la îndemână o modalitate de rezervă pentru programări (de exemplu, telefonul stației) și să nu folosești Platforma ca singura evidență pentru obligațiile tale legale.
7. Asistența la cerere (modul suport)
Pentru rezolvarea problemelor semnalate, Furnizorul poate accesa contul Stației în modul suport. Accesul necesită autentificare în doi pași de fiecare dată și indicarea motivului. Este limitat în timp și, implicit, se face doar în modul de vizualizare. Fiecare acces și fiecare acțiune efectuată apar în Jurnalul Stației, atribuite Furnizorului.
8. Obligațiile Stației
- Să folosească Platforma doar pentru organizarea activității stației ITP și cu respectarea legii.
- Să introducă date corecte. Programul, prețurile proprii, tipurile de vehicule și datele de contact afișate șoferilor sunt stabilite de Stație, care răspunde pentru ele.
- Să nu încerce să obțină acces neautorizat, să nu testeze vulnerabilitățile, să nu supraîncarce Platforma și să nu copieze, să nu decompileze și să nu revândă Platforma.
- Să nu încarce conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile altora, inclusiv în fotografii, observații sau mesajele de pe ecran.
- Să respecte, în calitate de operator, legislația privind protecția datelor față de șoferii săi (secțiunea 9).
Rezultatul inspecțiilor tehnice și respectarea reglementărilor RAR țin exclusiv de Stație. Platforma este un instrument de organizare și nu înlocuiește evidențele sau sistemele cerute de autorități.
9. Protecția datelor (acord de prelucrare)
Pentru datele șoferilor și ale clienților Stației, Stația este operator, iar Furnizorul este persoană împuternicită, în sensul art. 4 și 28 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”). Prezenta secțiune constituie acordul de prelucrare a datelor dintre părți și se aplică indiferent că Platforma este folosită gratuit.
- Obiectul și durata: găzduirea și prelucrarea datelor necesare funcționării Platformei, cât timp Stația o folosește și până la ștergerea datelor conform secțiunii 11.
- Categorii de date: numere de înmatriculare, nume, numere de telefon, tipul vehiculului, programări, rezultate și valabilitatea ITP, observații, fotografii ale vehiculelor, date despre Utilizatori și jurnale de acțiuni.
- Categorii de persoane vizate: șoferii sau clienții Stației și Utilizatorii.
- Instrucțiuni: prelucrăm datele doar conform instrucțiunilor documentate ale Stației, date prin folosirea Platformei și prin acești Termeni, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă altfel.
- Scop limitat: nu folosim datele șoferilor în alt scop, nu le vindem și nu le transmitem altor stații sau terților.
- Confidențialitate: persoanele autorizate de Furnizor să prelucreze datele s-au angajat să respecte confidențialitatea.
- Securitate: aplicăm măsurile de la art. 32 GDPR, descrise în secțiunea 10.
- Subîmputerniciți: Stația autorizează folosirea furnizorilor de găzduire și de servicii tehnice necesari funcționării. Le impunem aceleași obligații de protecție a datelor și informăm Stația despre schimbările relevante, iar Stația are dreptul să se opună.
- Asistență: ajutăm Stația, în măsura posibilă, să răspundă cererilor șoferilor (acces, rectificare, ștergere și celelalte drepturi) și să își îndeplinească obligațiile de la art. 32–36 GDPR.
- Incidente: notificăm Stația fără întârzieri nejustificate, de regulă în cel mult 48 de ore de la constatare, despre orice încălcare a securității datelor care o afectează.
- Transferuri: datele sunt găzduite în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European. Orice transfer în afara acestuia se face doar cu garanțiile din capitolul V GDPR.
- Încetare: la încetare, la alegerea Stației, punem datele la dispoziția acesteia și apoi le ștergem, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
- Audit: punem la dispoziția Stației informațiile necesare pentru a demonstra respectarea art. 28 GDPR.
Pentru datele propriilor Utilizatori și pentru înscrierile în Programul pilot, Furnizorul este operator, conform Politicii de confidențialitate.
10. Securitate
Platforma folosește conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate doar în formă criptată ireversibil (hash), limitarea încercărilor de autentificare, autentificare în doi pași pentru accesul administrativ, separarea strictă a datelor între stații, stocarea privată a fotografiilor, jurnal de acțiuni și antete de securitate. Nicio măsură nu poate garanta securitatea absolută. Ne angajăm însă să menținem un nivel de securitate adecvat riscului și să remediem cu prioritate problemele descoperite.
11. Încetarea folosirii
- Stația poate renunța oricând la Platformă, fără cost și fără motiv, anunțându-ne prin e-mail.
- Furnizorul poate încheia Programul pilot sau poate înceta oferirea Platformei către o Stație cu o notificare prealabilă de cel puțin 15 zile. Poate suspenda imediat accesul în caz de folosire abuzivă, de încălcare gravă a acestor Termeni, de risc pentru securitatea Platformei ori a altor stații sau la cererea autorităților.
- După încetare, datele Stației se păstrează cel mult 90 de zile, timp în care Stația poate cere exportul lor. Apoi se șterg definitiv, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
12. Proprietate intelectuală
Platforma, codul sursă, designul, marca SwitchOn și documentația aparțin Furnizorului, ca autor. Stația primește, cât timp folosește Platforma, un drept gratuit, neexclusiv și netransmisibil de folosire. Datele introduse de Stație (inclusiv logo-ul, fotografiile și conținutul) rămân ale Stației. Aceasta ne acordă dreptul de a le folosi doar în măsura necesară funcționării Platformei.
13. Răspundere
Platforma fiind oferită gratuit, în Programul pilot Furnizorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate Stației prin folosirea sau imposibilitatea folosirii Platformei. Aceasta include beneficiul nerealizat, pierderea de clienți sau de date ori întreruperile serviciului. Excepție fac prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, precum și cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii (art. 1355 Cod civil). Obligațiile privind protecția datelor din secțiunea 9 se aplică integral.
14. Confidențialitate
Fiecare parte păstrează confidențialitatea informațiilor nepublice primite de la cealaltă (date comerciale, tehnice, despre clienți) și le folosește doar în scopul colaborării, pe durata acesteia și 3 ani după încetare.
15. Modificarea Termenilor
Putem modifica acești Termeni, de exemplu la încheierea Programului pilot sau la schimbări legislative. Schimbările importante sunt anunțate Stației cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Dacă nu este de acord, Stația poate înceta folosirea Platformei înainte de această dată, conform secțiunii 11. Trecerea la condiții cu plată nu se poate face prin modificarea acestor Termeni, ci doar cu acordul expres al Stației (secțiunea 4).
16. Legea aplicabilă și litigii
Termenii sunt guvernați de legea română. Părțile încearcă mai întâi să rezolve pe cale amiabilă orice neînțelegere. În caz contrar, litigiile se soluționează de instanțele române competente.
17. Contact
SwitchOn · e-mail gramadaioan98@gmail.com.
Sfârșitul documentului.